Suporte

Ajuda para usar o Topic Relay • SuperLive

Topic Relay • SuperLive organiza conversas presenciais com passagem de um aparelho entre duas e seis pessoas. Este texto resume o funcionamento e como obter ajuda humana quando algo não estiver claro.

Contato

Para dúvidas sobre o app, sugestões ou relato de comportamento inesperado, escreva para a responsável pelo produto:

fovurafidore89@gmail.com

Inclua, se possível, versão do iOS, modelo do aparelho e uma descrição curta do que você estava fazendo (por exemplo: retomar sessão, desfazer turno, apagar dados). Não envie senhas — o app não possui login.

Primeiros passos

  1. Crie uma companhia com nomes e cores (dois a seis participantes).
  2. Na configuração, escolha categorias de temas ativos, modo de passagem, número de turnos e quem começa.
  3. Leia a pergunta na tela azul, toque em discutir e, após a conversa oral, escolha quem recebe o aparelho e confirme a passagem.
  4. Repita até o limite de turnos ou encerre; use mapa ou história para revisar temas e notas.

Perguntas frequentes

Preciso de internet?

Não para as funções descritas do produto. Tudo roda localmente no aparelho.

O app grava nossa conversa?

Não. Apenas notas que alguém digitar (até 500 caracteres por turno) e dados de configuração ficam salvos. A fala oral não é capturada nem transcrita.

Perdi uma sessão ao fechar o app

Sessões ativas são projetadas para serem retomadas a partir da lista de companhias com a ação continuar. Se aparecer erro ao salvar, use repetir gravação quando o app oferecer. Se o snapshot principal estiver corrompido, o app pode sugerir restaurar a última cópia válida local — ainda no dispositivo.

Como apagar tudo?

Em Ajustes, use apagar todos os dados e confirme. Isso remove companhias, sessões, temas personalizados e preferências locais. Não há recuperação remota após essa ação.

Por que não consigo escolher alguém como próximo?

No modo por rodadas, só participantes que ainda não falaram na rodada atual podem ser escolhidos até todos falarem; então começa um novo ciclo. No modo livre, qualquer pessoa exceto quem acabou de falar pode receber a vez. O app mostra texto explicando quando uma opção não está disponível.

Editei a biblioteca de temas e a sessão mudou?

Sessões já iniciadas usam instantâneos dos temas e participantes daquele momento. Mudanças na biblioteca afetam novas sessões, não o arquivo de uma sessão em andamento ou concluída.

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